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이커머스 마케터라면 고민하고 있을 고객 관계(Customer Engagement) 개선, 실시간 CRM 마케팅에 Braze를 활용해보세요!

어렵게 획득한 유저가 우리 프로덕트와 더 깊은 관계를 유지하도록 만들 방법을 고민하고 계시나요? 상황에 따라 필요한 방법이 다를 수는 있겠지만, 이커머스 프로덕트라면 CRM 마케팅이 좋은 해결 방법 중 하나일 겁니다. 유저를 활성화하고, 리텐션을 높이고, 수익으로도 이어질 수 있는 CRM 마케팅, 적절한 솔루션을 활용하면 더 효율적이고 효과적으로 진행할 수 있습니다. 

본 웨비나는 이커머스에서 CRM 마케팅이 중요한 이유와 브레이즈를 활용하여 어떻게 CRM 마케팅을 효과적으로 진행할 수 있는지 알아봅니다. 우선 최근 국문으로도 발행된 브레이즈의 글로벌 고객 인게이지먼트 리포트(The 2022 Global Customer Engagement Review)를 기반으로 글로벌 인게이지먼트 트렌드를 소개합니다. 그리고 가상의 이커머스 회사가 브레이즈를 사용하여 CRM 마케팅을 한다고 가정하고, 직접 데모 캠페인 및 대시보드를 통한 캠페인 집행 방법을 소개합니다.

📌 본 웨비나에서는 이런 내용을 다뤄요

1. 브레이즈 소개
2. 글로벌 브레이즈 고객사들의 인게이지먼트 트렌드
3. 이커머스 회사가 브레이즈를 활용할 수 있는 방법
4. Q&A