[ 2 Videos | 37m ]

CRM 마케팅의 중요성은 이제 모두가 알고 있습니다.
다음 단계는 성장으로 이어지는 고도화 전략이 필요합니다.

진짜 성장하는 프로덕트가 되기 위해서는 획득한 유저를 효과적으로 우리 프로덕트에 안착시키는 것이 중요합니다. 게다가 신규 고객 획득 비용이 상승하는 최근의 상황으로 인해 기존 고객 대상의 CRM 마케팅이 필수로 자리 잡게 되었습니다.

CRM 마케팅이라고 하면 푸시 알림을 비롯한 다양한 알림이 가장 먼저 떠오르기 쉽지만, 더 나아가 세그먼트 나누기는 물론 실시간의 유저 행동에 따른 적절한 메시지 발송하기 등 보다 고도화된 데이터 활용과 디테일한 전략이 뒷받침되어야 합니다. 단지 알림을 보내는 것만으로는 고객과 소통할 수 없습니다. 쌍방향의 소통으로 고도화된 CRM 마케팅 전략을 구상하기 위해서는 적절한 솔루션과 노하우가 필요합니다.

본 웨비나에서는 실제 현업에서 유용하게 활용할 수 있는 CRM 마케팅 고도화 전략 및 노하우에 대해 사례 중심으로 생생하게 소개합니다. 특히 W CONCEPT만의 CRM 마케팅 전략과 생생한 경험담을 들어보세요.

🎯 웨비나 핵심 내용

☑️ Chapter 1. CRM 마케팅 전략 기획의 핵심

☑️ Chapter 2. W CONCEPT의 CRM 마케팅 고도화 노하우

🎤 연사 소개